PREGUNTAS FRECUENTES ENVÍOS

Todo lo que necesitas saber y te da vergüencilla preguntarnos

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?

En condiciones normales, tu pedido estará en casa solo 24/48h después de salir de nuestra tienda.

En fechas destacadas los plazos de entrega pueden variar ligeramente.

¿Cuáles son los costes de envío?

Dependerá del coste de tu pedido:

  • Entre 0 y 20€: Coste de envío 5€
  • Entre 20€ y 70€: Coste de envío 3€
  • A partir de 70€: ¡ENVÍO GRATIS!

Envíos a Islas Baleares o Canarias: 6€. Ceuta y Melilla: 8€*

Si quieres entrega urgente el coste será de 10,50€ con entrega también los sábados.

*Los envíos a Ceuta, Melilla e islas se realizan con Correos

¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

¡Claro que sí! Si eres de Elda o Petrer, al introducir tus datos tendrás la opción de seleccionar el Envío Gratuito.

Sólo tienes que indicarnos en la cajita de comentarios de tu pedido si quieres venir a por el o prefieres que te los acerquemos nosotras.

Además, si eres de la zona y quieres venir a nuestra tienda a por tu pedido puedes avisarnos y te abonaremos los gastos de envío cuando recojas tu pedido.

¿Con qué servicio de mensajería trabajáis?

Todos nuestros envíos son realizados con la agencia de transportes MRW, los envíos a Ceuta, Melilla e islas mediante Correos, y las devoluciones a través de Sending

Si prefieres enviar tu propia agencia para la recogida del pedido, deberás indicarlo en la cajita de observaciones del mismo.

Una vez hayamos preparado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ver los detalles de la recogida y abonarte el coste de envío.

¿Enviáis fuera de España?

Lamentablemente no, con una excepción: PORTUGAL.

Si eres de nuestro país vecino, ¡Parabéns!

¿Aún tienes más dudas?

Contacta con nosotras, estaremos encantadas de ayudarte ♡

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